Станахме един от водещите игрални доставчици на Колумбия

Интервю със Силвия Маринова, директор на EGT Colombia, за Games Magazine - Какви бяха акцентите ви на ICE London 2019 и кои от тях привлякоха най-много посетители от Колумбия? ICE London 2019 беше най-успешното изложение за нас и на него представихме много дебютиращи продукти – слот, мултиплейърни, интерактивни, които направиха дълготрайно впечатление и на посетителите от Колумбия. Кабинетът G 55 VIP Curved от серия General беше най-коментиран от моите гости наред с мултигеймите от General и Power сериите с техните многобройни нови характеристики и красиви HD графики. Терминалът S32 55 на EGT Multiplayer също впечатли с мащабния си монитор и многообразието си от игри. Обсъждахме и заглавията на EGT Interactive, които са много добре приети в страната, както и казино мениджмънт системата Spider. Като цяло графикът ми беше запълнен с ползотворни срещи, които имаха като резултат няколко договора, изпълнението на които предстои съвсем скоро.

- Кои продукти ще покажете на FADJA 2019?

Тази година EGT е подготвила специална експозиция, включваща всички последни продуктови разработки – новите слот кабинети General, няколко джакпот системи, сред които прогресивите съответно от по 4 и 5 нива Dragon’s Turn и Cai Shen Kingdom, някои от най-добрите ни игрални машини като бестселърите P-24/24 Up и P-27/27 St Slim, кабинетите Premier Curved, както и автоматичната рулетка Premier R6 на EGT Multiplayer. Друг акцент на щанда ни ще бъде и портфолиото на EGT Interactive, тъй като станахме един от първите лицензирани доставчици на онлайн игрално съдържание в Колумбия.

- Каква е визията Ви за колумбийския пазар? Как новите регулации на онлайн игрите промениха пазара?

Без съмнение игралният пазар в Колумбия е сред най-големите и бързо развиващите се в региона. През последните две и половина години операторите бяха концентрирани основно да предложат високо ниво обслужване, като например обновят игралното си оборудване и подобрят изживяването на клиентите си чрез въвеждането на казино мениджмънт системи (повечето с модул за събиране на клиентски данни). Легализацията на онлайн игрите в страната беше дългоочаквана както от операторите, така и от доставчиците и допълнително стимулира спортните залагания и казино пазара. Имахме силен старт на местно ниво с портфолиото на EGT Interactive, подписвайки договори с няколко ключови участници в сектора.

- Кои са най-успешните ви продукти?

Моделите P-24/24 Up, P-27/27 St и St Slim наред с богатия набор мултигейм миксове от серия Collection са нашите местни бестселъри предимно заради ефектния дизайн и добрите резултати. Както споменах, на изложението ICE в Лондон по-рано тази година представихме следващото звездно поколение кабинети на EGT – серия General, така че наша цел ще бъде да превърнем и тях в местен хит на компанията.

- Защо да предпочетем да работим с EGT?

Когато навлизахме на колумбийския пазар преди две години, EGT вече се беше утвърдила на глобално ниво, така че наша задача беше да докажем на местните клиенти, че заслужаваме доверието им и в тяхната страна. Успяхме благодарение на предимствата на продуктите ни, на бързата ни техническа поддръжка, анализите на представянето на машините ни, които правим, обновяването на игралните библиотеки, както и на много други допълнителни услуги. Така се превърнахме в един от водещите доставчици.

- Как се развивате в Колумбия до момента?

Офисът на EGT в Колумбия постигна забележителни резултати, инсталирайки машини в над 160 казина в цялата страна. Местният пазар е от стратегическа важност за компанията, а освен това е и сред най-големите в Латинска Америка. Освен продажбите на машините за нас е важна и висококачествената техническа поддръжка, която осигуряваме чрез екипи, базирани в 5 основни града из страната.

- Какви са основните предизвикателства за игралната индустрия в Колумбия?

Понастоящем националният регулатор Coljuegos работи за рестриктиране на нелегално функциониращите слот машини до пълното им спиране, така че условията за всички легални оператори съвсем скоро би трябвало значително да се подобрят, което ще допринесе за стабилността и процъфтяването на местната игрална индустрия.

- Какви са основните изисквания на клиентите ви в страната?

Основните очаквания на клиентите ни са свързани с продуктите ни – резултатите, които постигат, качеството им и продължителността на живота им след инсталацията. Ето защо въведохме концепцията за мултигейм библиотеките, която беше високо оценена от местните оператори, тъй като всеки микс включва голям набор от заглавия, отговарящи на широкото разнообразие от изисквания и вкусове на играчите.

- Какви са целите на компанията за 2019 г.?

Приключихме 2018 г. с резултати, многократно надминаващи очакванията, и влизаме в 2019-а дори с по-амбициозни планове – да установим нови партньорства с местните оператори и да задържим вече постигнатите позиции на предпочитан доставчик. Горди сме да представяме продуктите си, дошли чак от България, и същевременно е удоволствие, особено сега, когато отбелязваме 17-ата годишнина от създаването на нашата марка.